Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 6 september 2026
1. Personuppgiftsansvarig
Simon Tydén Busck (enskild firma)
Krönvägen 1, 451 77 Uddevalla
E-post: simon.tyden@busck.nu
Vi ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter när du använder GuestBot (guestbot.se).
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Om du är värd (registrerad användare):
- E-postadress och namn vid registrering
- Information om ditt boende som du själv fyller i (adress, beskrivningar, husregler m.m.)
- Teknisk data kring inloggning och kontots användning
- Betalningsinformation hanteras av Stripe – vi lagrar inga kortuppgifter
Om du är gäst (använder chattboten):
- Chattkonversationer med boten (och eventuella frågor till värden)
- Teknisk data såsom IP-adress och webbläsartyp
- När du frågar om platser i närheten baseras svaret på värdens sparade tips, inte på en karttjänst
Om du besöker webbplatsen:
- Nödvändig teknisk data för att sidan ska fungera
- Med samtycke: analysdata via Google Analytics och Microsoft Clarity (sidvisningar, klick, scroll, sessioninspelningar)
3. Rättslig grund och syfte
Vi behandlar dina uppgifter på följande rättsliga grunder:
- Avtal – för att leverera tjänsten (konto, boenden, gästchatt)
- Berättigat intresse – drift, säkerhet, felsökning och förbättring av tjänsten
- Samtycke – för analytiska cookies/verktyg (Google Analytics och Microsoft Clarity) via vår cookiebanner
Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.
4. Tredjeparter vi delar data med
| Tjänst | Syfte | Plats |
|---|---|---|
| Supabase | Databas, autentisering och lagring av konto-/boendedata | EU |
| Stripe | Betalningar (inga kortuppgifter lagras hos oss) | EU/US |
| Google Analytics | Besöksstatistik (kräver samtycke) | USA |
| Microsoft Clarity | Heatmaps och session replays (kräver samtycke) | USA |
| Anthropic (Claude) | AI-svar i gäst- och hostchat | USA |
| Resend | E-postutskick | EU/US |
| Vercel | Drift och hosting av webbplatsen | EU/US |
5. Lagring och säkerhet
Dina uppgifter lagras i Supabase inom EU med kryptering i vila och under transport. Vi tillämpar Row Level Security (RLS) vilket innebär att varje användare endast kan se sin egen data. Åtkomst till personuppgifter är begränsad till tjänstens ansvariga.
6. Hur länge sparar vi dina uppgifter
Vi sparar dina uppgifter så länge ditt konto är aktivt. Om du avslutar ditt konto och begär radering raderas all kopplad data inom 30 dagar. Analysdata hos Google Analytics och Microsoft Clarity sparas enligt respektive leverantörs lagringstider tills du återkallar samtycke eller begär radering.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till de uppgifter vi har om dig
- Rätta felaktiga uppgifter
- Radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
- Begränsa behandlingen av dina uppgifter
- Invända mot behandlingen
- Dataportabilitet få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format
- Återkalla samtycke till analyscookies när som helst via Cookie-inställningar i sidfoten
Kontakta oss på simon.tyden@busck.nu för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.
8. Cookies och liknande teknik
Vi använder cookies och lokal lagring i din webbläsare. Du väljer via vår cookiebanner. Efter ditt val kan du öppna inställningarna igen via Cookie-inställningar i sidfoten.
Nödvändiga
- Inloggningssession (Supabase Auth)
- Dina cookie-val (cookie-consent)
Analys (kräver samtycke)
- Google Analytics – sidvisningar och händelser (t.ex. klick på "Kom igång")
- Microsoft Clarity – heatmaps och sessioninspelningar
Vi använder för närvarande inte marknadsföringscookies eller annonsspårning.
9. Kontakt och klagomål
Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss på simon.tyden@busck.nu.
Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se · imy@imy.se · 08-657 61 00